Je verkochte tickets moeiteloos beheren met de nieuwe Ticketacties

Een koper die zijn ticket kwijt is, een bevestigingsmail die in de spam belandt, of de scanner die het bij de deur even niet doet — herkenbaar? Vanaf nu hoef je daar niet meer machteloos bij te staan. Bij elk verkocht ticket vind je een handig actiemenu waarmee je zelf direct kunt bijsturen.

Dit kun je voortaan met één klik: Tickets opnieuw versturen: stuur de tickets van een bestelling in één keer opnieuw, en pas het e-mailadres meteen aan als de koper een typefout maakte. Ticketlink kopiëren: kopieer een beveiligde link waarmee de koper zijn tickets kan bekijken en downloaden, zonder in te loggen — ideaal om zelf even door te sturen via WhatsApp. Ticket-PDF downloaden: haal de PDF van een ticket direct zelf op, bijvoorbeeld om te controleren of alles klopt. Handmatig in- of uitchecken: geen zorgen als de QR-code een keertje niet scant, je markeert iemand gewoon zelf als binnen.

Zo los je een probleem bij de deur of aan de balie meteen zelf op, zonder gedoe en zonder dat je koper lang hoeft te wachten.

Wil je precies weten hoe dit werkt? Bekijk de uitleg in onze kennisbank: Een ticketbestelling beheren (opnieuw mailen, link kopiëren, inchecken).