Verkaufte Tickets mühelos verwalten mit den neuen Ticketaktionen

Ein Käufer, der sein Ticket verloren hat, eine Bestätigungsmail, die im Spam landet, oder der Scanner an der Tür, der kurz nicht funktioniert – kommt Ihnen das bekannt vor? Ab jetzt müssen Sie dem nicht mehr machtlos gegenüberstehen. Bei jedem verkauften Ticket finden Sie ein praktisches Aktionsmenü, mit dem Sie selbst direkt eingreifen können.

Das können Sie ab jetzt mit einem Klick: Tickets erneut versendenSenden Sie die Tickets einer Bestellung sofort noch einmal und passen Sie die E-Mail-Adresse sofort an, wenn der Käufer einen Tippfehler gemacht hat. Ticket-Link kopierenKopiere einen geschützten Link, mit dem der Käufer seine Tickets ansehen und herunterladen kann, ohne sich anzumelden – ideal, um ihn einfach selbst über WhatsApp weiterzuleiten. Ticket-PDF herunterladenLaden Sie das PDF eines Tickets direkt selbst herunter, zum Beispiel um zu überprüfen, ob alles stimmt. Manuell ein- oder auscheckenKeine Sorge, wenn der QR-Code einmal nicht scannt, markieren Sie einfach jemanden selbst als drinnen.

So löst man ein Problem an der Tür oder am Schalter sofort selbst, ganz ohne Ärger und ohne dass dein Käufer lange warten muss.

Möchten Sie genau wissen, wie das funktioniert? Sehen Sie sich die Erklärung in unserer Wissensdatenbank an: Eine Ticketbestellung verwalten (erneut senden, Link kopieren, einchecken).