Anfragen über die Website

Laat websiteaanvragen direct eintreten in 4planung

Verbinden Sie die Formulare auf Ihrer Website mit 4planning und erhalten Sie jede neue Anfrage automatisch in der App. Alle eingegebenen Daten sind sofort an der richtigen Stelle, sodass Sie schnell reagieren und die Anfrage ohne doppelte Eingabe in einen Kunden, eine Aufgabe, ein Angebot oder ein Projekt umwandeln können.

Mehr als 5.000 Nutzer gingen dir schon zuvor!

Ausgefülltes Formular zu direkte Nachfolge

Verhindern Sie, dass Anfragen in einem Posteingang verbleiben oder manuell übernommen werden müssen. Durch die Verknüpfung Ihrer Website mit 4planning kommt jede Anfrage zentral an und Ihr Team kann sofort die richtigen Folge Schritte einleiten.

Anfragen automatisch in 4planning erhalten
Alle Formulierdaten übersichtlich direkt zusammen
Keine Daten manuell eingeben
Anfragen einfach zuweisen und nachverfolgen
Schneller von Anfrage zu Angebot oder Projekt

Senn Friesen
Beziehungsmanager

Alles für ein schnelles und
übersichtlich Antragsbearbeitung

Vom ersten Kontakt über Ihre Website bis zur endgültigen Ausführung: 4planning hilft Ihnen, jede Anfrage strukturiert zu bearbeiten. Sie sehen, was angefordert wurde, wer dafür verantwortlich ist und welcher nächste Schritt erforderlich ist.

Website-Formulare verknüpfen

Verbinden bestehende Kontakt-, Angebot- und Anfrageformulare mit 4planning.

Automatisch Anfragen erhalten

Jeder ausgefüllte Antrag erscheint automatisch in einer zentralen Übersicht.

Vollständige Datenübertragung

Erhalten Sie unter anderem Namen, Kontaktdaten, Adressdaten, Themen, Fragen und Nachrichten.

Anfragen bewerten

Schauen Sie sich sofort an, was der Antragsteller benötigt, und bestimmen Sie den richtigen nächsten Schritt.

Zuständigen Mitarbeiter benennen

Weisen Sie eine Anfrage dem Kollegen zu, der diese weiter bearbeiten wird.

Direkt einen Kunden anlegen

Wandele die Daten aus einer Anfrage einfach in ein neues Kundenprofil um.

Angebot zum Projektstart

Erstellen Sie aus der Anfrage direkt ein Angebot, eine Aufgabe oder ein Projekt.

Griff auf die Nachfolge

Behalten Sie den Überblick über neue, laufende und abgeschlossene Anfragen und vermeiden Sie, dass etwas liegen bleibt.

Alle erhalten Webseitenanfragen direkt in der App

Formulare auf Ihrer Website können über eine einfache API- oder Webhook-Verbindung mit 4planning verbunden werden. Sobald jemand ein Formular ausfüllt, werden die Daten automatisch weitergeleitet und die Anfrage erscheint direkt in der App. Sie sind dadurch nicht abhängig von einzelnen E-Mails und müssen Informationen nicht mehr manuell übernehmen.

Sie entscheiden selbst, welche Felder aus dem Formular gesendet werden, wie Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Wunschdatum, Betreff und Anmerkung. Aus 4planning kann Ihr Team die Anfrage dann bewerten, zuweisen und direkt in einen Kunden, ein Angebot, eine Aufgabe oder ein Projekt umwandeln. So entsteht ein klarer Arbeitsablauf vom ersten Websitekontakt bis zur weiteren Ausführung.

Erhalten Sie Einblicke in die Ergebnisse Ihrer Webseitenanfragen

Sehen Sie, wie viele Anfragen über Ihre Website eingehen, welche Themen am häufigsten ausgewählt werden und wie Anfragen bearbeitet werden. Filtern Sie einfach nach Zeitraum, Status, Formular oder zuständigem Mitarbeiter und entdecken Sie, woher die meisten Chancen stammen.

Sie sehen sofort, wie viele Anfragen neu, in Bearbeitung oder abgeschlossen sind und wie viele davon in einen Kunden, ein Angebot oder ein Projekt umgewandelt wurden. So erhalten Sie mehr Kontrolle über Ihre Nachverfolgung, erkennen Trends und können gezielt auf eine höhere Konversion hinarbeiten.

Beginne heute
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4planung, seit 2016.

Seit 2016 hilft 4planning Organisationen dabei, Kunden, Prozesse und Kommunikation intelligenter zu verwalten. Basierend auf jahrelanger praktischer Erfahrung verbessern und erweitern wir die Plattform kontinuierlich.

Umsteigen? So erledigt!

Wechseln Sie ganz einfach zu 4planning. Importieren Sie Ihre bestehenden Kundendaten und richten Sie Ihre Arbeitsumgebung ganz einfach ein, sodass Sie sofort weiterarbeiten können, ohne alles manuell neu anlegen zu müssen.

Wir helfen dir gerne!

Häufig Fragen

Wie kommen Websiteanfragen in 4Planning herein?

Ihr Website-Formular wird über eine API- oder Webhook-Verbindung mit 4planning verbunden. Nach dem Absenden werden die ausgefüllten Daten automatisch als neue Anfrage in die App gestellt.

Können bestehende Formulierungen verknüpft werden?

Ja, in vielen Fällen kann ein bestehendes Kontakt-, Angebots- oder Anfrageformular verknüpft werden. Die genauen Möglichkeiten hängen vom Website-System und dem verwendeten Formularmodul ab.

Welche Daten können weitergeleitet werden?

Sie können verschiedene Formulardaten wie Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, gewünschtes Datum, Betreff und die Nachricht des Antragstellers mitsenden.

Kann ich von einer Anfrage direkt weiterarbeiten?

Ja. Aus einer eingegangenen Anfrage können Sie die Daten nutzen, um beispielsweise einen Kunden, eine Aufgabe, ein Angebot oder ein Projekt zu erstellen.

Erhalte ich die Anfrage auch noch per E-Mail?

Das hängt von den Einstellungen des Websiteformulars ab. Die Anfrage kann in 4planning eingehen, während Sie weiterhin eine E-Mail-Bestätigung erhalten.

Ist technisches Wissen notwendig, um die Kopplung zu machen?

Für die Einrichtung der API- oder Webhook-Verbindung ist in der Regel eine einmalige technische Konfiguration erforderlich. Nach der Einrichtung werden neue Anfragen vollständig automatisch weitergeleitet.