Personaliseer de beleving met op maat gemaakte ticket-e-mails

Een ticket kopen is vaak het eerste officiële contactmoment van een bezoeker met je evenement. Om die ervaring direct persoonlijk en professioneel te maken, hebben we het mogelijk gemaakt om de bevestigingsmails na een ticketkoop volledig aan te passen. Je vindt deze nieuwe instelling eenvoudig terug onderaan de pagina “Evenement bewerken”.

Niet elk evenement is hetzelfde, en daarom kun je de inhoud van de mail nu specifiek per activiteit inrichten. Voeg belangrijke instructies toe, zoals parkeerinformatie, een specifieke dresscode of een warm welkomstwoord. Omdat 4planning internationaal inzetbaar is, hebben we deze functie direct meertalig gemaakt: je kunt de tekst voor elke geactiveerde taal apart instellen. Zo krijgt elke bezoeker de juiste informatie in de eigen taal, direct nadat de bestelling is afgerond. Hiermee versterk je niet alleen de branding van je organisatie, maar zorg je ook voor een vlekkeloze voorbereiding voor je gasten.