Koppeling

Koppel Xelion aan 4planning

Koppel je Xelion telefooncentrale om gesprekken te registreren en eenvoudig terugbelverzoeken op te slaan.

Beschrijving

Met de koppeling tussen Xelion en 4planning verbind je je telefooncentrale direct met je organisatieomgeving. Zo worden inkomende en uitgaande gesprekken overzichtelijk geregistreerd en kun je eenvoudig terugbelverzoeken vastleggen bij de juiste klant, contactpersoon of organisatie.

Wanneer er een gesprek plaatsvindt, helpt de koppeling om belangrijke informatie sneller terug te vinden en acties direct op te volgen. Denk aan gemiste oproepen, terugbelnotities of gesprekken die gekoppeld worden aan een klant of project. Zo voorkom je dat telefoontjes blijven liggen of dat afspraken verspreid raken over losse notities, mailboxen of WhatsApp-berichten.

Voor organisaties zorgt de Xelion-koppeling voor meer overzicht, betere opvolging en minder handmatig werk. Medewerkers zien sneller wie er gebeld heeft, wat er is besproken en welke actie nodig is. Zo wordt telefonische communicatie onderdeel van je centrale workflow in 4planning en houd je meer grip op klantcontact en interne opvolging.

Koppeling aanvragen

Functies

  • Real-time synchronisatie van gesprekken
  • Overzicht inkomende en uitgaande gesprekken
  • Registreer contactmomenten
  • Koppel telefoonnummers aan klanten
  • Registreer terugbelverzoeken

Kosten

Deze koppeling is op aanvraag inbegrepen in alle 4planning Business pakketten.
Andere interessante koppelingen
Meer uit 4planning halen? Bekijk ook onze andere koppelingen:
Afbeelding van de 4planning-app op een rode iPhone, met het dashboard met evenementen zichtbaar op het telefoonscherm
Start vandaag nog met 4planning!

Maak geheel vrijblijvend je eigen app aan en start direct met het efficiënter inrichten van je businessclub!

4planning, sinds 2016.
Al sinds 2016 helpt 4planning organisaties om klanten, processen en communicatie slimmer te beheren. Vanuit jarenlange praktijkervaring blijven we het platform continu verbeteren en uitbreiden.
Overstappen? Zo geregeld!

Stap eenvoudig over naar 4planning. Importeer je bestaande klantgegevens en richt je omgeving eenvoudig in, zodat je direct verder kunt werken zonder alles handmatig opnieuw op te bouwen.

We helpen je graag!

Demo aanvragen?
We leggeb je graag de mogelijkheden van 4planning uit en beantwoorden daarbij al jouw vragen!