Verbinde Xelion mit 4planning

Mit der Kopplung zwischen Xelion und 4planning verbinden Sie Ihre Telefonanlage direkt mit Ihrer Organisationsumgebung. So werden eingehende und ausgehende Anrufe übersichtlich registriert und Sie können einfach Rückrufanfragen bei der richtigen Kundin, dem richtigen Ansprechpartner oder der richtigen Organisation festlegen.

Wenn ein Gespräch stattfindet, hilft die Verknüpfung, wichtige Informationen schneller wiederzufinden und Aktionen direkt zu verfolgen. Denken Sie an verpasste Anrufe, Rückrufnotizen oder Gespräche, die mit einem Kunden oder Projekt verknüpft werden. So vermeiden Sie, dass Anrufe liegen bleiben oder dass Termine über lose Notizen, Mailboxen oder WhatsApp-Nachrichten verstreut werden.

Für Organisationen sorgt die Xelion-Integration für mehr Überblick, bessere Nachverfolgung und weniger manuelle Arbeit. Mitarbeiter sehen schneller, wer angerufen hat, was besprochen wurde und welche Maßnahmen erforderlich sind. So wird die telefonische Kommunikation Teil Ihres zentralen Workflows in 4planning und Sie behalten mehr Kontrolle über Kundenkontakt und interne Nachverfolgung.