Een herinnering sturen en er dan achter komen dat de helft van je leden hem nooit heeft gezien: dat is zonde van je moeite. Veel meldingen gingen tot nu toe alleen als pushbericht, en wie de app niet heeft, kreeg ze pas te zien bij de volgende keer inloggen. Vanaf nu kijkt 4planning per lid hoe die het beste te bereiken is. Heb je de app met meldingen aan, dan krijg je een pushbericht. Kunnen we je geen pushbericht sturen, dan krijg je hetzelfde bericht automatisch per e-mail.
Dit regelt 4planning nu voor je:
Altijd een kanaal dat aankomt: Een herinnering, een nieuwe taak of een wijziging in je dienst komt bij elk lid binnen. Wie geen app heeft, of meldingen op de telefoon heeft uitgezet, krijgt het gewoon per e-mail. Bleef een pushbericht onverwacht hangen, bijvoorbeeld omdat iemand de app net heeft verwijderd? Dan volgt de e-mail alsnog.
Vooraf zien wie wat krijgt: Maak je een nieuw evenement aan, dan zie je vóór het versturen per lid of het een pushbericht of een e-mail wordt. Na een herinnering lees je direct hoeveel leden welk kanaal kregen.
Je leden houden zelf de regie: Onder Mijn account › Meldingen ziet iedereen hoe meldingen binnenkomen en stelt per onderwerp zelf push en e-mail in. Wil je van een onderwerp helemaal niets meer ontvangen? Zet push én e-mail uit. En onder elke meldingsmail staat een link om dat soort berichten met één klik uit te zetten, zonder in te loggen.
Zo hoef jij je als beheerder niet meer af te vragen of je bericht wel aankomt. Je drukt één keer op versturen, en 4planning zorgt dat iedereen het ziet, op de manier die bij hem past.