Loyalty-systeem

Een loyalty-systeem dat inzet zichtbaar maakt

Leden verdienen punten voor acties die de vereniging belangrijk vindt, van aanwezigheid tot vrijwilligerswerk. Op het scoreboard zien ze de ranglijst, het podium en hun eigen plek. Wat de punten waard zijn, bepaal je zelf.

Sinds 2016 gebruikt door meer dan 200 organisaties.

Zichtbare waardering voor wie meedoet

Het puntensysteem houdt zelf bij wat leden doen en zet daar punten tegenover. De beheerder bepaalt welke acties meetellen, hoeveel punten die opleveren en hoe vaak. Het scoreboard laat het resultaat zien, met een podium voor de top 3 en daaronder de eigen positie van ieder lid.

Senn Friesen
Relatiemanager

Alles voor een puntensysteem dat blijft leven

Van de eerste instelling tot het scoreboard in de app: het puntensysteem draait zonder dat iemand punten hoeft bij te houden. De beheerder zet het één keer goed en de vereniging ziet daarna vanzelf wie er actief is.

Automatisch bijschrijven

Leden verdienen punten voor de acties die aanstaan, zonder dat een beheerder er per keer iets voor hoeft te doen.

Acties aan of uit

Zet per actie aan of die punten oplevert, zodat het puntensysteem precies past bij wat deze vereniging belangrijk vindt.

Punten per actie

Bepaal zelf hoeveel punten een actie waard is en geef zo gewicht aan de dingen die er echt toe doen.

Cooldown per actie

Stel per actie een cooldown in, zodat punten verspreid over de tijd worden opgebouwd in plaats van in één keer.

Dagelijkse en maandelijkse limiet

Geef per actie een dagelijkse en een maandelijkse limiet mee en houd de ranglijst daarmee evenwichtig.

Drie ranglijsten

Het scoreboard toont de stand over Totaal, Dit jaar en Deze maand, zodat ook een nieuw lid nog kan meedoen.

Podium en eigen plek

De top 3 staat op een podium en ieder lid ziet daar direct onder de eigen positie in de ranglijst terug.

Punten die iets opleveren

Koppel er een beloning aan, zoals korting bij de bar of exclusieve toegang tot een activiteit, en geef punten daarmee echte waarde.

Punten die vanzelf ontstaan

Het puntensysteem telt mee op de achtergrond. Zodra een lid iets doet waar punten aan hangen, komen die punten er automatisch bij. Daardoor blijft de stand actueel zonder dat iemand een lijst hoeft bij te werken of punten hoeft toe te kennen. De beheerder werkt alleen aan de instellingen: welke acties meetellen, hoeveel punten die opleveren, en met welke cooldown en limieten.

Een ranglijst die iedereen begrijpt

Op het scoreboard staan drie ranglijsten naast elkaar: Totaal, Dit jaar en Deze maand. De top 3 krijgt een podium en ieder lid ziet daaronder de eigen positie. Die opzet maakt het voor iedereen leuk om te kijken. Wie al jaren meedraait staat bovenaan bij Totaal, en wie net begint kan deze maand alsnog hoog eindigen. Wat je aan die stand koppelt, bepaal je zelf: korting bij de bar, voorrang bij een uitverkochte activiteit of gewoon de eer.

Het scoreboard midden in de vereniging

Het scoreboard staat in de app, maar hoort net zo goed op de schermen in het gebouw. Via Club TV bepaal je zelf wat er op het scherm komt, dus de stand loopt mee naast de agenda en de sponsoren. Deel je daar ook nieuws met je leden, dan staat alles bij elkaar. Wil je je eigen punten weten, dan vraag je het gewoon aan Planny.

Start vandaag nog
met 4planning!

Maak geheel vrijblijvend je eigen app aan en start direct met het efficiënter inrichten van je organisatie!

4planning, sinds 2016.

Al sinds 2016 helpt 4planning organisaties om leden, processen en communicatie slimmer te beheren. Vanuit jarenlange praktijkervaring blijven we het platform continu verbeteren en uitbreiden.

Overstappen? Zo geregeld!

Stap eenvoudig over naar 4planning. Importeer je bestaande ledengegevens en richt je app eenvoudig in, zodat je direct verder kunt werken zonder alles handmatig opnieuw op te bouwen.

We helpen je graag!

Veelgestelde vragen

Hoe verdienen leden punten in het puntensysteem?

Leden verdienen punten automatisch voor de acties die de beheerder heeft aangezet. Per actie stel je in hoeveel punten die oplevert, met een cooldown en een dagelijkse en maandelijkse limiet. Punten komen er dus vanzelf bij op het moment dat een lid de actie uitvoert, en de stand op het scoreboard loopt meteen mee.

Wat ziet een lid op het scoreboard?

Het scoreboard toont de ranglijst over Totaal, Dit jaar en Deze maand. De top 3 staat op een podium en ieder lid ziet daaronder de eigen positie terug. Zo is in één oogopslag duidelijk wie er dit jaar en deze maand het actiefst is geweest, en waar een lid zelf staat.

Waarvoor kunnen leden hun punten inwisselen?

Dat bepaalt de vereniging zelf. Denk aan korting bij de bar, voorrang bij een activiteit die snel volloopt of een kleine attentie aan het einde van het seizoen. De punten maken zichtbaar wie er meedoet; wat daar tegenover staat, spreekt het bestuur zelf af en geeft het buiten de app om.

Welke acties kunnen punten opleveren?

Dat bepaalt de vereniging: bijvoorbeeld aanwezigheid bij een training, vrijwilligerswerk of deelname aan een evenement. Per actie stel je in hoeveel punten die oplevert, met een cooldown en een dagelijkse en maandelijkse limiet. Punten maken daarmee zichtbaar wie er meedoet. Op het scoreboard krijgt die inzet een plek waar de hele vereniging hem ziet, in de app en op de schermen via Club TV.

Waar stel je het puntensysteem in?

Een beheerder richt het puntensysteem in bij het beheer van de punten en zet daar per actie de punten, de cooldown en de dagelijkse en maandelijkse limiet. De uitleg staat bij het puntensysteem en het scoreboard.

Kan een lid zijn eigen punten opvragen?

Ja. Een lid ziet de eigen positie op het scoreboard staan, en kan het ook gewoon aan Planny vragen. De AI-assistent werkt alleen binnen de eigen omgeving en antwoordt op basis van de rol van wie het vraagt.