Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie wissen wollen, klar erklärt

Haben Sie Fragen zu unserem Planungssystem, den Funktionen oder der Nutzung? In dieser FAQ finden Sie klare Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. So wissen Sie genau, was Sie von 4planning erwarten können - und wie es Ihrer Organisation helfen wird, intelligenter zu arbeiten.

Navigation

Allgemein

4planning ist eine benutzerfreundliche Planungssoftware, mit der Sie alle Organisationsprozesse in einem System verwalten können. Denken Sie an Mitgliederverwaltung, Veranstaltungsplanung, Kommunikation, Dokumentenmanagement und Anwesenheitsregistrierung.

Sie brauchen keine separaten Tools oder Excel-Dateien mehr zu verwenden; alles ist zentral organisiert und online zugänglich.

Ja, 4planning arbeitet vollständig online in einer sicheren Umgebung. Alle Daten werden sicher in der Cloud mit regelmäßigen Backups gespeichert und entsprechen der AVG-Gesetzgebung. Sie brauchen also keine Software zu installieren und können von überall aus auf Ihre Umgebung zugreifen.

Nein, 4planning vereint alle wichtigen Funktionen in einer Plattform. Ob Sie nun Mitglieder verwalten, Nachrichten versenden oder eine Veranstaltung organisieren möchten, alles geschieht über dieselbe benutzerfreundliche Oberfläche, ohne dass Sie zwischen den Tools wechseln müssen. 4planning ist jetzt sogar im Appstore und bald auch im Playstore zum Download verfügbar!

Ja, Sie können 4planning 3 Monate lang kostenlos testen, ohne Anschlussgebühr oder Verpflichtungen. Auf diese Weise können Sie in aller Ruhe herausfinden, ob das System zu Ihrer Organisation passt, wobei Ihnen alle Funktionen zur Verfügung stehen.

 

Klar. 4planning ist vollständig responsive und funktioniert in jedem modernen Browser auf Computer, Tablet oder Smartphone. So können Sie jederzeit und überall auf Ihre Planung zugreifen - egal ob Sie im Büro oder unterwegs sind.

Für wen

4planning ist für jede Organisation gedacht, die Mitglieder, Veranstaltungen oder Kommunikation verwaltet. Denken Sie an Sportvereine, Karnevalsvereine, Studentenclubs, Wirtschaftsclubs, Freiwilligenorganisationen, Unternehmen und so weiter. Die Software ist flexibel und skalierbar, so dass sie für verschiedene Arten von Benutzern geeignet ist.

Ja, kleine Organisationen können sicherlich viel von 4planning profitieren. Gerade bei begrenzten Kapazitäten ist es praktisch, Prozesse mit einem System zu rationalisieren. Außerdem sind die Kosten niedrig und die Plattform wächst mit Ihrer Organisation.

Sicherlich. Unternehmen nutzen 4planning zum Beispiel, um Teammitglieder zu verwalten, die interne Kommunikation zu strukturieren, Dienstpläne zu planen oder kleine Veranstaltungen zu organisieren. Die Software ist modular aufgebaut, so dass Sie sich selbst zusammenstellen können, was Sie brauchen.

Ja, Sportvereine nutzen 4planning, um Trainingseinheiten, Spiele und Turniere zu planen. Die Mitglieder können sich einfach an- und abmelden, und die Kommunikation erfolgt schnell über die Plattform. Alles ist übersichtlich in einem System angeordnet.

Studentenverbindungen haben oft wechselnde Vorstände und viele Aktivitäten. 4planning sorgt für Übersicht, indem es alles zentral steuert: Mitgliederverwaltung, Gremien, Veranstaltungen, Kommunikation und Dokumente. Dank seiner intuitiven Oberfläche ist es leicht auf den nächsten Vorstand übertragbar.

Preise

Ein Basispaket ist bereits ab 1 € pro Tag erhältlich. Die Preise sind transparent, es gibt keine versteckten Kosten.

Nein. Das Onboarding ist kostenlos, und es gibt keine versteckten oder einmaligen Kosten. Sie zahlen nur für das von Ihnen gewählte Paket mit den Funktionen, die Ihr Unternehmen benötigt.

Die Testphase dauert 3 Monate und ist völlig kostenlos. In dieser Zeit können Sie das System mit allen Ihren Mitgliedern nutzen und herausfinden, ob es zu Ihrer Organisation passt. Erst dann entscheiden Sie, ob Sie weitermachen wollen.

Ja, der Tarif richtet sich nach der Anzahl der aktiven Mitglieder. Das bedeutet, dass Sie nie für ungenutzte Kapazitäten zahlen und dass die Kosten nur steigen, wenn Ihre Organisation tatsächlich wächst.

Unterstützung

Zum Start erhalten Sie eine kostenlose Einweisung. Wir werden Sie persönlich bei der Einrichtung Ihrer Umgebung, dem Import von Mitgliedern und der Erstellung Ihres ersten Zeitplans unterstützen. So können Sie schnell und reibungslos loslegen.

Sie können sich tagsüber zwischen 08:30 und 17:30 Uhr telefonisch unter 077 205 4140, per E-Mail an support@4planning.nl oder über das Kontaktformular auf der Website melden. Für Fragen, Anregungen oder technische Probleme steht Ihnen während der Bürozeiten ein schneller Support zur Verfügung.

Ja, Produktaktualisierungen werden automatisch vorgenommen. Denken Sie an neue Funktionen, Verbesserungen oder Sicherheitsupdates. Sie müssen dafür nichts selbst tun, und die Produktaktualisierungen halten Sie über wichtige Änderungen auf dem Laufenden.